politique de confidentialité

isBleu s'engage totalement à protéger la vie privée des visiteurs et clients de son site Web. Le Les membres de l'équipe isBleu sont eux-mêmes clients d'autres sites Web et comprennent parfaitement l'importance et le respect de la vie privée sur Internet. Nous ne divulguons pas d'informations sur nos clients à des tiers, sauf si cela est nécessaire, y compris dans le but de vous fournir un service - par exemple, pour organiser l'expédition d'un produit, effectuer des contrôles bancaires ou de sécurité, mener des recherches et des études sur les clients. , ou lorsque vous nous avez donné votre consentement exprès pour le faire.

Votre consentement

Nous ne communiquerons pas votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, vos informations de carte de crédit ou toute information personnelle à un tiers sans votre autorisation, mais nous ne pouvons être tenus responsables de toute action entreprise par des sites tiers à partir desquels vous avez pu créer un lien vers ou été dirigé vers le site Internet de Satellite Paris.

Satellite Paris reçoit un certain nombre de données personnelles du fait de votre utilisation des services du Site. Ces données incluent votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre sexe, vos informations de paiement et votre date de naissance. Ces informations sont collectées pour nous permettre de traiter les commandes, de communiquer avec vous au sujet de vos commandes et de votre compte, de gérer nos dossiers, d'améliorer nos sites, de prévenir et de détecter la fraude, et de permettre à des tiers de fournir des services techniques, logistiques ou autres sur notre site. au nom de.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres sociétés et organisations.

Nous pouvons partager vos informations avec d'autres sociétés dans le Groupe isBleu ainsi qu'avec des tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, des sociétés de livraison, des processeurs de paiement ou des sociétés fournissant des services informatiques). Ces informations leur sont fournies uniquement pour leur permettre de fournir ces services et ne peuvent être utilisées à d'autres fins. Nous exigeons de tout tiers avec lequel nous partageons des données personnelles qu'il les traite avec la plus grande confidentialité et conformément aux lois applicables.

Nous pouvons également partager vos données personnelles si la loi l'exige ou pour mettre en œuvre nos conditions de vente.

Informations de paiement

Vous pouvez choisir d'enregistrer vos informations de paiement auprès d'isBleu pour faciliter vos paiements. Ces informations seront conservées en toute sécurité par nous et si vous souhaitez modifier ou supprimer ces informations de votre compte, vous pouvez le faire dans la section « Mon compte ».

Communication et Marketing

Si vous avez effectué un achat sur notre Site Internet, nous pouvons occasionnellement vous tenir informé de nos nouveaux produits, actualités et offres spéciales, par e-mail, courrier postal et téléphone quant à des produits ou services similaires aux produits ou services que vous avez commandés. Vous aurez également la possibilité de recevoir des communications de notre part ou de celles de tiers sélectionnés lorsque vous deviendrez membre de isBleu en cochant la case prévue à cet effet.

Biscuits

Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur, téléphone ou autre appareil lorsque vous visitez un site Web et qui reconnaîtra votre appareil lors de vos prochaines visites. Ce type de programme effectue diverses tâches telles que la reconnaissance de vos préférences ou des produits choisis. Cela contribue à améliorer la façon dont vous appréciez le site Web et garantit que les publicités et les offres que vous voyez en ligne sont plus pertinentes pour vous. Ces cookies peuvent être répartis en 4 catégories dont chacune est décrite ci-dessous :

1ère Catégorie : Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables pour permettre au Site Internet de vous fournir les services que vous avez demandés comme par exemple la synthèse des produits que vous avez mis dans votre panier.

2ème catégorie : cookies de performances

Ce type de cookie collecte des informations anonymes sur la façon dont les personnes utilisent le site Web et les données sont fusionnées avec celles d'autres utilisateurs pour nous permettre d'améliorer le fonctionnement du site Web. Par exemple, nous utilisons les cookies de Google Analytics pour nous aider à comprendre comment les consommateurs arrivent sur notre site Web, surfent ou utilisent le site Web et mettent en évidence les domaines dans lesquels nous pouvons apporter des améliorations, tels que la navigation, l'expérience de commande et les campagnes marketing. Les données conservées par ces cookies ne contiennent jamais de détails sur des données personnelles permettant d'établir votre identité.

3ème catégorie : Cookies de fonctionnalité

Ces cookies gardent une trace des choix que vous avez effectués tels que la langue, les paramètres de recherche tels que la couleur et la gamme de produits. Ces cookies peuvent ensuite être utilisés pour vous offrir une expérience plus personnalisée et plus agréable. Ces informations sont également fusionnées avec celles des autres utilisateurs, de manière anonyme, pour nous permettre d'améliorer le fonctionnement du Site. Par exemple, notre fonctionnalité « Panier abandonné » utilise un cookie pour garder une trace des produits que vous souhaitiez conserver lorsque vous avez surfé sur le site Web mais que vous n'avez pas effectué de paiement.

4ème Catégorie : Cookies de Ciblage ou Cookies Publicitaires

Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de recherche sur Internet afin que la publicité soit adaptée à vous et à vos intérêts. Ils aident à mémoriser les sites Web que vous avez visités et ces informations sont partagées avec d'autres parties telles que des annonceurs. Par exemple, nous faisons appel à des tiers comme Critero pour vous proposer des publicités plus ciblées lorsque vous visitez d'autres sites.

Satellite Paris vous informe que vous pouvez vous opposer au dépôt de « cookies » en configurant votre navigateur de la manière suivante :

Pour Mozilla Firefox : Choisissez le menu « outil » puis « Options », Cliquez sur l'icône « vie privée », Repérez le menu « cookie » et sélectionnez les options qui vous conviennent.

Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 et supérieur : Choisissez le menu "Outils", puis "Options Internet", Cliquez sur l'onglet "Confidentialité", Sélectionnez le niveau souhaité avec le curseur.

Pour Opera 6.0 et supérieur : Choisissez le menu « Fichier » > « Préférences », Confidentialité et sélectionnez les options qui vous conviennent.

Pour Safari : Dans le menu Safari, choisissez "Préférences > Sécurité" et sélectionnez les options qui vous conviennent.

Statistiques du site

Nous pouvons divulguer des statistiques globales et anonymes concernant le nombre de visiteurs du site Web ou le nombre d’achats effectués, informations demandées par nos investisseurs. Nous faisons appel à une société de statistiques et de recherche indépendante pour collecter des données en notre nom sur les visiteurs de ce site Web à l'aide de cookies et de codes intégrés sur le site Web. Les cookies et le code intégré permettent d'obtenir des informations statistiques sur le nombre de visites de chacune des pages du Site, sur la durée de consultation de chaque page, sur les parcours choisis par les visiteurs, ainsi que des données sur la paramètres d'utilisation des visiteurs et toute autre information à caractère général. isBleu utilise et stocke ce type d'informations, ainsi que celles obtenues à partir des cookies utilisés sur le Site, afin d'améliorer les services fournis à nos utilisateurs.

Protéger votre sécurité

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour effectuer des contrôles de fraude. Les informations personnelles que vous nous avez fournies peuvent être transmises à une agence d'évaluation du crédit ou de prévention de la fraude, qui peut stocker ces informations. Il s’agit d’un simple contrôle d’identité. Aucune vérification de crédit ne sera effectuée et votre pointage de crédit restera inchangé.

Sécurité de vos données personnelles

Malheureusement, la transmission d'informations sur Internet n'est pas totalement sécurisée. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles, mais nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises sur notre Site Internet. Par conséquent, toute transmission d’informations via Internet se fait à vos propres risques. Une fois que nous recevons vos informations personnelles, nous utilisons des procédures et des fonctionnalités de sécurité strictes pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations personnelles.

Site tiers

Notre Site Internet peut contenir des hyperliens vers et depuis les sites Internet des membres de notre réseau de partenaires, d'annonceurs et de tiers. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter qu’ils ont chacun leur propre politique de confidentialité et que nous ne sommes pas responsables de ces politiques. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre vos données personnelles à ces sites.

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Vérification de vos informations

Si vous souhaitez vérifier les informations personnelles que vous avez soumises à Satellite Paris, vous pouvez le faire en nous contactant via l'adresse email ou l'adresse indiquée ci-dessous. En raison de notre procédure de sécurité, nous pouvons vous demander une preuve de votre identité avant de révéler ces informations. Cette preuve est constituée de votre adresse e-mail et du mot de passe demandés lors de l'inscription. Ces informations doivent être conservées en sécurité car vous serez responsable de toute action que nous pourrions entreprendre en réponse à une demande d'un tiers utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Nous vous recommandons de ne pas utiliser la fonctionnalité de mémorisation des mots de passe de votre navigateur, car cela permettrait à des tiers utilisant votre équipement informatique d'accéder à vos informations personnelles.

Exercer vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, à savoir :

  • Le droit d'être informé : Vous avez le droit d'être informé de manière concise, transparente, compréhensible et facilement accessible sur la manière dont vos données personnelles sont traitées.
  • Le droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation du traitement ou non des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, d'obtenir l'accès et une copie de ces données.
  • Le droit de rectification : Vous disposez du droit d'obtenir la rectification des données personnelles vous concernant qui sont inexactes. Vous avez également le droit de faire compléter vos données personnelles incomplètes, notamment en fournissant une déclaration complémentaire.
  • Le droit à l'effacement : Dans certains cas, vous disposez du droit à l'effacement de vos données personnelles. Toutefois, ce droit n'est pas un droit absolu et ART DIFFUS SATELLITE peut avoir des raisons légales ou légitimes de conserver lesdites données.
  • Le droit à la limitation du traitement : Dans certains cas, vous disposez du droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Le droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies à ART DIFFUS SATELLITE et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement sans que ART DIFFUS SATELLITE n'interfère avec celui-ci. Ce droit ne s'applique que lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat et que ce traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.
  • Le droit d'opposition : Vous disposez du droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant lorsque ce traitement repose sur l'intérêt légitime de ART DIFFUS SATELLITE.

ART DIFFUS SATELLITE pourra toutefois invoquer des raisons légitimes et impérieuses justifiant la poursuite du traitement.

  • Le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit de saisir une Autorité de Contrôle (comme la CNIL en France) afin d'introduire une réclamation concernant les pratiques de protection des données personnelles d'ART DIFFUS SATELLITE.
  • Le droit de transmettre des instructions concernant l’utilisation des données après le décès (ce droit est applicable en France) : vous disposez du droit de donner à ART DIFFUS SATELLITE des instructions concernant l'utilisation de vos données personnelles après votre décès.

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